Términos de Uso
Sport Vision by Priver · Última actualización: [Por confirmar: fecha de entrada en vigor]
Estos Términos de Uso regulan cómo se utiliza el portal sport-vision.priver.app
y sus módulos. Complementan los Términos y Condiciones,
que rigen la contratación.
1. Quién puede usar la plataforma
El acceso se concede a personas designadas por una organización con suscripción vigente. La plataforma distingue tres tipos de acceso:
- Marca u organización contratante — consulta la analítica de los equipos que tiene contratados.
- Cuenta de equipo o club — gestiona los partidos y la información de su propio equipo.
- Administración de Sport Vision — operación de la plataforma.
Cada acceso ve únicamente lo que su rol y su organización permiten. Intentar acceder a datos de otra organización constituye un uso prohibido.
2. Cuentas y credenciales
- Las credenciales son personales e intransferibles. No se comparten cuentas.
- La organización es responsable de mantener actualizada la lista de personas con acceso y de revocar el de quienes dejen de necesitarlo.
- Cualquier sospecha de acceso no autorizado debe comunicarse de inmediato a [email protected].
3. Uso permitido
La plataforma se usa para analizar la audiencia de los eventos contratados, preparar activaciones de marca y elaborar reportes para uso interno del Cliente y de sus patrocinantes o aliados comerciales.
Al compartir cifras con terceros, el Cliente debe conservar las definiciones originales de cada métrica —en particular la distinción entre asistencia (pico concurrente) y exposición (impresiones acumuladas)— y la cobertura declarada. Presentar la exposición como número de asistentes tergiversa el dato.
4. Uso prohibido
No está permitido:
- Intentar reidentificar a personas a partir de los datos agregados, ni cruzarlos con otras fuentes con esa finalidad.
- Acceder o intentar acceder a datos de organizaciones, equipos o partidos ajenos a la suscripción.
- Extraer el contenido de la plataforma de forma masiva y automatizada sin autorización escrita.
- Revender, sublicenciar o ceder el acceso a terceros no autorizados.
- Realizar ingeniería inversa del software o de los modelos, ni eludir los controles de plan y de permisos.
- Interferir en la disponibilidad del servicio o en la integridad de los datos.
El incumplimiento puede motivar la suspensión inmediata del acceso, sin perjuicio de lo previsto en los Términos y Condiciones.
5. AI Stadium
Disponible desde el plan Smart. Al usarlo, el usuario acepta que:
- Sus respuestas son propuestas, no instrucciones ejecutadas. Ninguna activación se ejecuta sin aprobación humana explícita.
- El resultado lo genera un modelo de lenguaje y puede contener errores. Debe validarse contra la evidencia del panel antes de tomar decisiones comerciales o de comprometerlas frente a un tercero.
- Las conversaciones se guardan para mantener el historial del usuario.
- La consulta y el contexto de marca se procesan en un servicio de IA externo, en los términos de la Política de privacidad.
No debe introducirse en AI Stadium información personal de terceros ni datos confidenciales ajenos al ámbito de la activación.
6. Contenido que aporta el Cliente
El Cliente conserva la titularidad del contenido que carga —perfil de mercadeo, logotipos, materiales de campaña— y declara contar con los derechos necesarios para usarlo. Concede a Priver el derecho de tratarlo en la medida necesaria para prestar el servicio.
7. Disponibilidad
La plataforma puede sufrir interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas a Priver. La captura de un evento depende además de equipo instalado en un recinto físico y de que el evento se celebre.
Los compromisos de disponibilidad y soporte se rigen por el plan contratado (ver Términos y Condiciones, §8).
8. Cambios en la plataforma
Priver puede modificar, añadir o retirar funcionalidades. Cuando un cambio afecte de forma sustancial al alcance de un plan contratado, se comunicará con antelación razonable.
9. Contacto
- Soporte: [email protected]
- Comercial: [email protected]